25 lat na polskim rynku świętujemy nowym asortymentem

Rozmowa z Marko Kek regional manager Central and East Europe, Pyramis Metallourgia SA

Redakcja: Mijający, 2024 rok był dla Was okresem szczególnym. Obchodziliście – i nadal obchodzicie – w nim bowiem 25-lecie polskiego oddziału!

Marko Kek: Tak, to dla nas ważny kamień milowy. Pyramis Polska była pierwszą spółką zależną, którą grupa Pyramis otworzyła za granicą. Oczywiście sprzedaż bezpośrednia z Grecji na wiele rynków międzynarodowych była prowadzona znacznie wcześniej, ale założenie spółki córki w Polsce było ważnym krokiem w umiędzynarodowieniu grupy Pyramis. Umożliwiło nam to nawiązanie silnych więzi z naszymi polskimi partnerami w różnych kanałach dystrybucji. Chciałbym w tym miejscu podziękować wszystkim naszym partnerom za zaufanie i wieloletnią współpracę. Posiadanie spółki zależnej w Polsce dało nam możliwość lepszego zrozumienia rynku i dostarczania produktów bardziej dostosowanych do potrzeb polskich konsumentów.

Ćwierć wieku sprzyja podsumowaniom. Proszę nam powiedzieć, co udało się osiągnąć na polskim rynku szczególnie, a co chcielibyście jeszcze poprawić, rozwinąć, a może zmodyfikować?

W ciągu tego ćwierćwiecza staliśmy się jedną z czołowych marek na polskim rynku w kategorii zlewozmywaków kuchennych. Zbudowaliśmy wiele silnych relacji z naszymi klientami i skutecznie dostosowaliśmy się do zmieniającego się otoczenia i zmienionych preferencji konsumentów. Dobrym przykładem może być udane przejście ze zlewozmywaków ze stali nierdzewnej na zlewozmywaki granitowe. Konsekwentnie zapewniamy naszym klientom produkty o doskonałym stosunku jakości do ceny. Oczywiście wciąż jest wiele rzeczy, nad którymi pracujemy, aby je ulepszyć. Poszerzenie portfolio produktów o inne kategorie produktów, cyfryzacja naszych procesów biznesowych i dalsza poprawa doświadczeń naszych klientów we wszystkich interakcjach z marką Pyramis to kluczowe obszary naszego zainteresowania.

W tym roku w ramach działań jubileuszowych zdecydowaliście się na wprowadzenie także dużego sprzętu AGD. Dotąd znani byliście przede wszystkim z wyjątkowych zlewozmywaków i baterii.

Rzeczywiście, 25-lecie było świetną okazją do wprowadzenia na rynek nowej kategorii. Pyramis już od kilku lat zajmuje się sprzedażą dużego sprzętu AGD na różnych rynkach europejskich, ale w Polsce nie były one dostępne. Chodziło głównie o brak odpowiedniego asortymentu produktów, który mógłby wejść na rynek. Jednak na przestrzeni ostatnich dwóch lat zaszły istotne zmiany, które sprawiły, że wejście na polski rynek było logicznym krokiem. Po pierwsze, w 2022 roku otworzyliśmy produkcję płyt do zabudowy w Grecji wraz z reinstalacją urządzeń produkcyjnych ze starej fabryki Pitsos (należącej do grupy BSH). Kilku kluczowych pracowników z ogromnym doświadczeniem w przestrzeganiu najwyższych niemieckich standardów jakości zostało zintegrowanych z grupą Pyramis, co dało nam fantastyczną platformę do rozpoczęcia produkcji dobrej jakości płyt grzewczych – zarówno dla naszej marki Pyramis, jak i dla klientów OEM. Zatem to połączenie niemieckiego know-how i greckiej pasji stanowi ważny filar przyszłego wzrostu. Po drugie, na poziomie grupy całkowicie przedefiniowaliśmy naszą ofertę piekarników do zabudowy, biorąc pod uwagę także kluczowe trendy panujące na polskim rynku. Wśród nich są m.in. dążenie do zwiększenia objętości komory piekarnika (nasze piekarniki mają aż 78 l pojemności), preferowanie linii stylistycznych, np. głębokiej czerni, rosnące znaczenie funkcji takich jak pieczenie parowe czy czyszczenie pirolityczne. Po trzecie, zorganizowaliśmy ogólnopolską sieć posprzedażową naszych urządzeń, dzięki czemu nasi klienci mogą mieć jeszcze większą pewność, że w przypadku jakichkolwiek problemów zostaną one rozwiązane profesjonalnie i skutecznie. Pyramis to obecnie jedna z nielicznych marek, która pod jedną marką może zapewnić kompleksowe rozwiązanie do kuchni, obejmujące piekarnik, płytę grzewczą, okap, zlew kuchenny, baterię kuchenną, a wkrótce także zmywarkę i lodówkę do zabudowy.

Jakie produkty szczególnie by Pan wyróżnił w Waszej nowej ofercie dużego AGD i dlaczego?

Osobiście jestem wielkim fanem czyszczenia pirolitycznego, dlatego polecam nasz piekarnik PO- 78114010EBLM wszystkim użytkownikom, którzy chcą utrzymać swój piekarnik w czystości przy minimalnym wysiłku. Dla każdego, kto ceni zdrowe gotowanie na parze, nasz piekarnik PO78104010EBLM z funkcją pieczenia na parze i specjalnym pojemnikiem na wodę jest doskonałym rozwiązaniem. Jesteśmy również dumni z naszych płyt produkcji greckiej, gdzie chciałbym zwrócić uwagę na praktyczność płyty PHI63432FMB z dwiema elastycznymi strefami mostkowymi i sterowaniem za pomocą elektronicznego suwaka, dającym możliwość gotowania potraw w dużych garnkach, na przykład całych ryb.

Pragnę podkreślić, że Pyramis to rzetelny dostawca, który
szuka partnerstwa, w którym wygrywają obie strony.

Mówiąc o Pyramis, nie sposób nie zapytać o armaturę i wspomniane wcześniej zlewozmywaki. Pojawiło się w ofercie wiele ciekawych nowości.

To prawda. W ostatnim czasie wprowadziliśmy różne nowości. Ponownie do naszej oferty trafiła rodzina zlewozmywaków ze stali nierdzewnej Sparta. Popyt na nią stale rośnie. W kategorii zlewozmywaków granitowych zestawy Black Edition, a więc zlew i bateria z czarnym zaworem odpływowym i pasującymi akcesoriami, zostały bardzo dobrze przyjęte przez naszych klientów. Może nie nowością, ale stałym i unikalnym elementem naszej oferty są także gotowe minikuchnie, w których łączymy ze sobą blat składający się ze zlewozmywaka, kranu i 2 elektrycznych płyt grzewczych, drewnianą szafkę oraz małą lodówkę. To idealne kompaktowe rozwiązanie do mieszkań socjalnych, akademików, placów budowy, kontenerów i innych miejsc o ograniczonej przestrzeni, których użytkownikom zależy na podstawowej funkcjonalności kuchni.

Pyramis, patrząc z perspektywy czasu, prowadzi nad Wisłą swój biznes w sposób niezwykle spokojny, wyważony, można by rzec – stoicki. Nie rzucacie się za wszelką cenę w wir walki o rynkowe słupki…

Ujmę to nieco inaczej – oczywiście dążymy do rozwoju biznesu, ale wolimy, żeby ten rozwój był stabilny, trwały i przynosił obustronne korzyści zarówno nam, jak i naszemu partnerowi biznesowemu. Było wiele „spadających gwiazd”, czyli firm, które zarówno szybko wznosiły się, jak i gwałtownie spadały. My działamy w Polsce 25 lat i stale się rozwijamy. Dodam, że w 2025 roku grupa Pyramis będzie obchodzić 65-lecie istnienia.

Co w zatem w handlu jest dla Was najistotniejsze?

Jak lubi podkreślać nasz prezes i zarazem dyrektor generalny, pan Nikolaos Bakatselos, naszymi podstawowymi wartościami są uczciwość, pasja i niezawodność w biznesie. Na pewno do mnie to przemawia, bo bycie wiarygodnym partnerem i dotrzymywanie obietnic jest kluczowe dla utrzymania długotrwałych relacji. Uczciwość idzie w parze z rzetelnością. Trzeba podkreślić, jak ważna jest pasja – świetną pracę można stale wykonywać tylko wtedy, gdy robi się to z pasją i jeśli napawa nas duma z osiągania dobrych wyników. Wierzę też, że pasja może być „zaraźliwa”, dlatego staram się dawać przykład i demonstrować to swoim współpracownikom. Uwielbiam widzieć u nich pasję i satysfakcję, kiedy np. opowiadają mi o zdobyciu nowego klienta, czy radość kierownika magazynu, gdy proponuje usprawnienie konkretnych procesów logistycznych, które zwiększają efektywność pracy.

Jakie atuty i wartości dodane może dać Pyramis wszystkim tym, którzy zdecydują się na współpracę z Wami?

Powtórzę się w tym miejscu, ale bardzo chcę podkreślić, że Pyramis to rzetelny dostawca, który szuka partnerstwa, w którym wygrywają obie strony. To niezmiernie ważne zwłaszcza teraz, kiedy staliśmy się w Polsce nie tylko dostawcą zlewozmywaków i baterii kuchennych, ale także kompletnych rozwiązań AGD do kuchni. Nasze produkty kierujemy do osób ceniących dobrą jakość i nowoczesny design w przystępnej cenie.

Kończąc nasz wywiad, proszę powiedzieć, czego życzyć firmie w 2025 roku?

Pragniemy kontynuować udaną współpracę ze wszystkimi naszymi dotychczasowymi partnerami oraz pozyskać nowych. Nasza polska spółka zależna jest dobrą bazą do ekspansji na pobliskie terytoria, na przykład kraje bałtyckie czy nordyckie, więc i tu jest duży potencjał. Poza tym wszystkim, naszym partnerom i użytkownikom naszych produktów życzę, żeby produkty Pyramis pomogły im współtworzyć wiele pięknych wspomnień – może to być na przykład uroczy, rodzinny obiad świąteczny przygotowany przy użyciu urządzeń Pyramis czy satysfakcja architekta, gdy widzi, jak szczęśliwy jest jego klient po zaprojektowaniu nowego domu ze zlewem i urządzeniami AGD Pyramis.

Tego wszystkiego Państwu zatem życzymy i dodajemy od siebie: mnóstwo zdrowia i pogody ducha w 2025 roku!

Dziękuję bardzo! Niech rok 2025 będzie wspaniałym okresem dla wszystkich czytelników „InfoProduktu”.